パスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいでしょうか

パスワードを思い出せない場合は、こちら をクリックしてください。

登録プロセスについて、ご質問がある場合はこちらをクリックしてください。

メンバーシップナンバーとアクティベーションコード(アクセスコード)はどこで見つかりますか?

9桁のメンバーシップナンバーはお客様のBMW i Pure Impulseカードに記載されています。アクティベーションコード(アクセスコード)はウェルカムパックを受け取られた数日後にお届けします。ウェルカムパックを受け取られてから10日経ってもアクティベーションコード(アクセスコード)が届かない場合には恐れ入りますが、BMW i Pure Impulse Experienceチームまでご連絡ください。

登録がうまくできません。どうしたらいいでしょうか

登録を完了させるのには、9桁のメンバーシップナンバーと12桁のアクティベーションコード(アクセスコード)を入力していただく必要があります。うまくいかない場合には、以下をご参照いただき、再度間違いがないかご確認ください。:数字と0とアルファベットのO、そして“L” の小文字と “i”の大文字は見分けにくい場合がございます。また “r” と”n” が続いて表記されている場合 “m”と見える場合があります。
それでも登録ができない場合には恐れ入りますが、BMW i Pure Impulse Experienceチームまでご連絡ください。

まだアクティベートするためのリンクを含むEメールが届きません。どうしたらいいでしょうか

登録を完了するためのアクティベートのリンクを含むEメールがまだ届かない場合は、まずスパムに入っていないかご確認ください。

Eメールが届かない場合には、こちらをクリックしてください。アクティベーションメールを再度お送りします。サポートがご入用でしたら、 BMW i Pure Impulse Experienceチームまでご連絡ください。